北辰实业2016年度社会责任报告

　　北京北辰实业股份有限公司

　　2016

　　企业社会责任报告CSR

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　　2 5推进节能环保维护客户关系卷首语数据标签

　　报告时间范围，报告组织边界，报告准则公司概览公司简介，发展理念，反贪污政策，企业荣誉保障利益相关方权益投资者，债权人，供应商选择客户健康与安全，客户隐私，宾客服务，业主活动成立环保中枢，加强节能管理，升级节能设备，树立节能意识，开发绿色建筑呵护员工成长员工构成，平等机会与特色招聘，员工福利与保障社区捐助，扶危助残，社区公益员工发展，员工生活共建和谐社区目录

　　报告说明 0 2

　　01

　　2016 CSR报告报告说明本报告是北京北辰实业股份有限公司(「北辰实业」或「公司」)的第九份《社会责任报告》暨第一份《环境、社会及管治报告》(「本报告」或「

　　ESG报告」)。

　　除非特殊说明，本报告主要描述2016年1月1日至

　　2016年12月31日期间公司在环境、社会及可持续发展工作方面的具体政策与表现。

　　报告时间范围 报告准则报告组织边界

　　本报告组织边界以运营控制权为基准，涵盖北京北辰实业股份有限公司及控股子公司、分公司。

　　本报告编制遵循香港联合交易所有限公司(「香港联交所」)发布的证券上市规则附录二十七的《环境、社会及管治报告指引》，以及上海证券交易所(「上交所」)《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的通知》。

　　「公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记

　　载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。」

　　2016 CSR报告

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　　卷 首 语

　　2016，注定又是不平凡的一年。

　　这一年，是北辰实业扬帆风起、加速航行的一年：

　　公司主动适应新常态，顺应宏观经济、行业发展的趋势，收获了超预期的经营成果，实现经营收入

　　98.3亿元，同比增长36.8%。实现利润总额6.9亿元(香港口径：除税前溢利人民币14.3亿元)。随着公司品牌扩张战略、低成本扩张战略和资本扩张战略不断深入，扩张发展持续发力。其中，公司新签约委托管理酒店4家，新签约顾问咨询会展场馆4家、酒店2家，初步实现了“北辰会展”品牌全国化、多城市延伸扩展的战略布局；公司持续进行区域深耕和新城市拓展，年内累计新增土地14宗，总建筑面积约370万平方米，截至目前，北辰地产品牌已辐射11座优质城市，全国化发展后续可期。此外，公司积极进行多方式、多渠道融资，创新融资效果显著，综合融资成本创下新低。

　　这一年，是北辰实业奋发有为、精彩纷呈的一年：

　　地产各项目加速去化，销售取得亮眼业绩，年内实现销售金额226亿元，成功晋级全国地产百强企业，实现跨越式发展。北辰会展集团出色完成杭州

　　G20峰会的服务保障任务，再次用“北辰标准”完

　　美诠释了“中国服务”，成为公司继成功接待服务

　　1990年亚运会、2008年奥运会和2014年APEC领导人会议后，再一次成功接待服务最高规格的重大外交活动，更开创了公司在输出管理场馆接待外事国务活动的先河......

　　这一年，是北辰实业大力推进降耗工作、实现节

　　约发展的一年：年内，公司京内持有型物业综合能耗使用量为20，545吨标准煤，较去年同期继续下降

　　6%。由于在节能环保低碳领域表现出色，北京市发展与改革委员会特授予北辰“北京市节能环保低碳教育示范基地创建单位”荣誉称号。

　　这一年，是北辰实业持续开展公益事业、践行社会

　　责任的一年：公司组织开展了以“执手感恩 温暖同行”为主题的公益慰问活动，并连续第五年对北京春苗儿童救助基金会发起捐赠，累计捐赠善款475万

　　元，165个身患先天性疾病的孤病患儿得以受益。

　　一路走来，北辰实业始终用孜孜不倦的态度，追求有质量、有效益的增长。眺望2017，以“创建物业价值，筑就百年基业”为使命的北辰人，将继续秉承“回报股东、奉献社会、珍惜员工”的企业宗旨，注重与环境社会和谐共生，实现与各利益相关方共同成长，同时， 天津搬场公司，以“轻资产运营、低成本扩张、新经济支撑、高端服务业发展”为方向，持续深化实施低成本扩张、品牌扩张和资本扩张三大战略，开拓创新，勇创佳绩，努力创建全国一流的复合地产品牌企业和全国最具影响力的会展品牌企

　　业！

　　为此，北辰人将乘风破浪，砥砺前行。

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　　2016 CSR报告

　　37%营业收入同比上升

　　37%数据标签

　　300万

　　kWh

　　累计更换LED灯近2万盏，年节电300余万千瓦时

　　6%综合能耗总量较去年同

　　期继续下降6%。

　　8 个

　　8个开发项目获得绿色建筑评级。

　　370万

　　m2新增土地储备

　　370万平方米北辰会展品牌亮

　　相G20峰会

　　$百强跻身全国地产百强行列

　　475万元累计向“春苗基金会”捐赠475万元新签约委托管理及顾问咨询项目10个。

　　10 个

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　　2016 CSR报告公司概览公司简介北京北辰实业股份有限公司于1997年4月2日由北

　　京北辰实业集团有限责任公司独家发起设立，同年5月在香港联交所挂牌上市(香港股份代号：0588)。2006年10月在上交所成功发行A股并上市(上交所股份代号：601588)。

　　公司注册总股本为336，702万股，其中A股为266，000万股，占总股本的79.002%，H股70，702万股，占总

　　股本的20.998%。

　　公司主营业务包括发展物业、投资物业(含酒店)及商业物业。

　　发展物业以立足北京、拓展京外为方针，近年来持续推进区域深耕和新城市拓展，逐步形成多区域多层级的全国规模化发展布局，开发产品包括住宅、公寓、别墅、写字楼、商业在内的多元化、多档次的物业开发和销售。开发项目覆盖了华北、华中、华东、西南等11个热点区域的重点城市，共有拟建、在建项目30余个，开发规模和市场占有率不断提升。

　　公司持有并经营的物业包括会展、酒店、写字楼、公寓和购物中心业态，面积逾127万平方米，其中

　　120万平方米均位于北京亚奥核心区。经营项目主

　　要为国家会议中心、北京国际会议中心、北辰洲际酒店、北辰五洲皇冠国际酒店、北辰五洲大酒店、国家会议中心大酒店、北辰汇宾大厦、北辰汇欣大厦、北辰时代大厦、北辰世纪中心、北辰汇园酒店公寓、北辰购物中心亚运村店、北辰绿色家园B5区商业等，京外项目为长沙北辰洲际酒店。

　　发展理念

　　企业宗旨：回报股东、奉献社会、珍惜员工企业使命：创造物业价值，筑就百年基业公司战略：资本扩张战略、品牌扩张战略、低成本扩张战略

　　公司目标：建设全国大型一流房地产综合运营企业反贪污政策

　　北辰实业坚决贯彻执行反贪污政策，成立专门的纪检监察部，制定相关管理办法约束员工行为。

　　此外，公司建立了专门的信访系统并确保信访过程的独立性与保密性，以保护员工申诉通道。

　　公司在做优做强传统持有型物业的同时，加强资源整合，以北辰会展集团为依托，不断强化会展产业新业务、新技术的外延扩张。其中会展、酒店的品牌经营和管理输出工作近年来成效显著，北辰会展集团提供顾问咨询及受托经营的会展与酒店项目累

　　计达18个，遍布北京、河北、湖北、江西、广东、山东、海南等省市，逐步形成了以委托管理为核心的多元化服务盈利模式，“北辰会展”品牌影响力持续升温。

　　公司秉承追求股东价值最大化的一贯原则和“创造物业价值，筑就百年基业”的历史使命，不断致力于打造全国一流的复合地产品牌企业和全国最具影响力的会展品牌企业。

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　　2016 CSR报告

　　低成本扩张 品牌扩张资本扩张

　　$

　　“三大战略”

　　“两大品牌”

　　全国一流的复合地产品牌全国最具影响力的会展品牌

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　　2016 CSR报告

　　二零一六年度北辰实业股份有限公司及辖属企业/项目所获相关奖项与荣誉

　　作为北辰实业重要的无形资产，品牌及荣誉是公司的业绩保障和可持续发展的根本动力。长期以来，公司秉持「创造物业价值，筑就百年基业」的企业使命，围绕打造全国一流的复合地产品牌企业和全国最具影响力的会展品牌企业的目标，持续塑造良好的品牌形象，经过不懈努力，公司获得了社会各界给予的高度认可。本报告期内，公司及旗下企业获得由权威机构颁发的各类专业奖项共计29项。详细信息如下表所示：

　　企业荣誉

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　　2016 CSR报告

　　二零一六年度北辰实业股份有限公司及辖属企业/项目所获相关奖项与荣誉

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　　2016 CSR报告保障利益相关方权益

　　「作为国有控股A+H两地上市的

　　房地产企业，北辰实业要在回报股东的同时，更要专注聆听来自投资者、债权人、供应商客户、员工及社区等各利益相关方的诉求与建议，促进市场认同公司价值。」投资者

　　公司通过开展实地路演、接待境内外投资者调研、召开电话会议、开设公司网站投资者关系专栏和热线电话等方式，逐步构建起多元化、多层次的沟通渠道，与投资者开展全方位的互动交流，为投资者调研和决策提供有力支持，增进投资者对公司发展的理解和认同。

　　债权人

　　本报告期内，公司支付有息负债利息/投资收益

　　169，842万元。其中，总规模15亿元的06北辰债已

　　于2016年5月还本付息完毕，14北辰01及14北辰02

　　债券利息12，983万元，保险债权计划投资收益2，753万元，银行及信托借款利息等146，619万元。

　　供应商选择

　　北辰实业在选择供应商的过程中，力求将绿色发展、低碳发展、节能发展的理念渗透其中。针对物业开发，同等条件下，公司会优先选择具有绿色建筑资质的设计院与承建商；针对持有型物业，五洲皇冠国际酒店客房的一次性用品使用了环保可降解

　　的材料包装，国家会议中心多功能厅风机和循环水泵加装变频装置、不断更新分体空调为高效绿色节能空调等。

　　截至2016年12月31日止，上述相关利息已按时偿付。

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　　2016 CSR报告维护客户关系

　　北辰实业将客户需求视为己任，并以「与客户共同成长」作为目标。

　　公司通过关注客户健康、保护客人隐私、组织客户参与互动活动，切实关心客户，与客户长期建立和谐的关系，提供美好的客户体验。

　　客户健康与安全

　　公司处处以客为先，非常尊重个人隐私。房地产营销过程中收集的客户资料都会得到业主授权，且相关信息仅用于客户关系管理。持有型物业相关项目制定并严格遵循保护宾客安全及隐私的流程。比如各酒店会定期对经常接触宾客的一线员工进行宾客安全与隐私的专题培训。

　　于本报告期内，公司未有收到关于违反客户隐私权的相关投诉。

　　完善标准化服务

　　+

　　提供增值化服务
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